1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: AMN Cultivos
NIF/CIF: [NIF o CIF]
Domicilio social: [dirección]
Correo electrónico de contacto: [correo electrónico]
Sitio web: [dominio de la web]
En adelante, el Responsable.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar, atender y responder las consultas recibidas.
- Facilitar información relacionada con la actividad y los servicios agrícolas de AMN Cultivos.
- Mantener la comunicación necesaria con el usuario en relación con su solicitud.
- Valorar, cuando corresponda, la posibilidad de prestar un servicio o iniciar una relación comercial o profesional.
- Preparar presupuestos, propuestas o información solicitada por el usuario.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas, salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
3. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto de este sitio web se podrán solicitar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Asunto de la consulta.
- Mensaje o consulta enviada por el usuario.
- Datos relacionados con la explotación, cultivo, terreno, proyecto o servicio sobre el que se solicita información.
- Otros datos que el usuario decida incluir voluntariamente en el mensaje.
Se recomienda no incluir datos especialmente protegidos o sensibles que no resulten necesarios para atender la consulta.
En caso de que el usuario facilite voluntariamente información de terceros, deberá asegurarse de que dispone de la autorización necesaria para comunicar dichos datos a AMN Cultivos.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, prestado mediante el envío voluntario del formulario de contacto y la aceptación de la presente Política de Privacidad.
Asimismo, el tratamiento podrá estar basado en:
- El interés legítimo del Responsable en atender las consultas recibidas y mantener la comunicación con las personas interesadas.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, como la preparación de información, propuestas o presupuestos.
- La ejecución de una relación contractual cuando la consulta derive en la contratación de los servicios de AMN Cultivos.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender y responder la consulta realizada por el usuario.
Cuando la consulta derive en una relación comercial o contractual, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles o administrativas aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, serán suprimidos o debidamente bloqueados conforme a la normativa vigente.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para gestionar la solicitud del usuario.
- Cuando resulte necesario para ejecutar un servicio o una relación contractual.
- Cuando el usuario haya autorizado expresamente dicha comunicación.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios al Responsable, como:
- Alojamiento web.
- Mantenimiento técnico.
- Servicios de correo electrónico.
- Gestión de formularios.
- Copias de seguridad.
- Herramientas de gestión empresarial o administrativa.
- Servicios de asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica.
Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán obligados a aplicar las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.
Los datos también podrán comunicarse, cuando resulte legalmente necesario, a administraciones públicas, organismos competentes, entidades financieras, asesorías, aseguradoras u otros profesionales relacionados con la gestión de la actividad.
7. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en otros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, el Responsable adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento otorgado.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando resulte aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:
[correo electrónico de AMN Cultivos]
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación del solicitante. Cuando resulte necesario, podrá solicitarse documentación adicional para verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de los datos
El Responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la alteración, pérdida, tratamiento, acceso o divulgación no autorizada de los datos personales.
Estas medidas se aplicarán teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son completamente inexpugnables.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados a través del formulario son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del envío de información falsa, inexacta, desactualizada o perteneciente a terceros sin la correspondiente autorización.
El usuario deberá comunicar cualquier modificación de los datos facilitados para que la información se mantenga actualizada.
11. Datos de terceros
Cuando el usuario facilite datos personales de otras personas, declara que cuenta con la autorización necesaria para comunicarlos a AMN Cultivos y que ha informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
El usuario será responsable de las consecuencias derivadas del suministro de datos de terceros sin autorización.
12. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
Las personas menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.
Si el Responsable detecta que se han recibido datos personales de un menor sin la autorización necesaria, podrá proceder a su supresión.
13. Carácter informativo del sitio web
El contenido de este sitio web tiene carácter general, informativo y corporativo.
La información publicada no constituye, por sí misma, una oferta contractual ni garantiza la prestación de un servicio agrícola concreto.
El envío de una consulta a través del formulario no implica la contratación automática de ningún servicio ni la aceptación de un proyecto por parte de AMN Cultivos.
Las condiciones, características y alcance de los servicios deberán acordarse expresamente entre las partes.
14. Comunicaciones comerciales
AMN Cultivos no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya prestado previamente su consentimiento.
Cuando el usuario haya autorizado el envío de comunicaciones comerciales, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento a través del correo electrónico indicado en esta Política de Privacidad.
15. Confidencialidad
AMN Cultivos tratará la información recibida a través del formulario de contacto con la debida confidencialidad y únicamente para atender la consulta o gestionar la relación correspondiente.
El personal autorizado y los proveedores que puedan acceder a los datos estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad.
Se recomienda no enviar a través del formulario información sensible o documentación que no resulte necesaria para formular la consulta inicial.
16. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de las autoridades de control, cambios tecnológicos o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.